Bien préparer votre festival
Le chemin du Parc Chanot ? Les consignes ? Les moyens de paiement ?... Voici les réponses aux questions que vous vous posez et quelques petits conseils bien utiles !




Comment venir ?
Japan Expo Sud est situé au Parc Chanot, Rond Point du Prado, 13 008 Marseille.
Le festival bénéficie ainsi d'une desserte exceptionnelle via le métro de Marseille : descendre à la station Rond Point du Prado.
Si vous venez en voiture, vous pouvez vous garer au parking du Parc Chanot : 4€ / jour.
Si vous allez à Marseille en train, en avion ou en voiture,
vous trouverez plus d’infos ici !
Comment entrer ?
Les visiteurs sont séparés en 2 files d'attente selon qu’ils ont déjà un ticket ou non :
- chaque jour, une heure avant l'ouverture officielle, les personnes munies de tickets (achetés en prévente ou sur place la veille) sont invités à entrer dans le festival
- à 10H00, les caisses ouvrent pour les personnes sans ticket
Consultez les horaires et les tarifs
et achetez votre ticket en prévente
Attention aux horaires !! Inutile de venir à 6H00 le matin et d’attendre plusieurs heures.
Caisses et moyens de paiement
Espèces
Attention, nous n'acceptons pas les billets au-dessus de 50 €. Pour gagner du temps au niveau des caisses, faites en sorte d'avoir l'appoint.
Chèques
Pour les chèques, une pièce d'identité vous sera demandée : préparez-la pour gagner du temps !
Paiements par carte bancaire
Les paiements par carte bancaire sont acceptés mais uniquement sur les caisses spécifiques.
Distributeurs de billets
Vous trouverez des distributeur automatiques de billets en service à Japan Expo Sud.
De manière générale, prévoyez d'avance une certaine somme d’argent liquide et des chèques car peu de stands acceptent les cartes bancaires et le distributeur risque fort d’être pris d'assaut !
Consignes
Il existe une consigne où vous pourrez déposer vos effets personnels : 2€ par article.
Au même endroit, vous trouverez également une buvette proposant boissons chaudes et froides :
- boissons froides (canettes) : 2,50€
- eau : 2€
- café court : 2€
- café long, thé, chocolat : 2,50€
Premiers soins
En cas de malaise ou de problème d'ordre médical, contactez le service médical via le numéro qui figure sur le plan du festival, affiché un peu partout dans le hall d’exposition.
Restauration
Que vous ayez envie de savourer un repas typiquement japonais ou de manger sur le pouce pour retourner au plus vite profiter des événements et des activités du festival, vous trouverez de quoi vous restaurer à Japan Expo Sud.
Plus d'infos sur les restaurateurs et leur carte
Sachez toutefois qu’ils sont souvent assaillis à l’heure des repas et que l’attente peut être longue. Vous pouvez donc tout à fait apporter votre repas et le manger sur place.
N'oubliez pas de prendre de l'eau pour vous réhydrater régulièrement !
Vestiaires cosplay
Concours cosplay
Les cosplayers participant aux Cosplay Shows peuvent se changer dans des vestiaires qui leur sont réservés, proches de la scène principale.
Cosplay libre
Il existe également des vestiaires accessibles aux cosplayers libres, ne participant pas aux Cosplay Shows.
Armes et katana
Comme dans tous les lieux publics, le port et l’utilisation d’armes blanches (catégorie 6) sont strictement interdits dans l’enceinte du festival. Cette règle s’applique aux cosplayers comme à tous les visiteurs.
Toute personne portant une arme à l’intérieur du festival se la verra confisquer par les services de sécurité.
Les katana et autres armes achetés à l’intérieur du festival doivent obligatoirement rester dans leur fourreau et à l’intérieur d’une boîte fermée.
Concernant les cosplayers participant au concours, vous retrouverez plus d’informations et pourrez poser vos questions sur le Cosplayforum.
Les plus petits
Pour les bébés
Une nursery avec des tables est mise à la disposition des parents pour vous permettre de vous occuper de votre bébé.
Enfants perdus
Les enfants égarés et leurs parents ont rendez-vous au Point Info du festival.
Vos animaux
L'entrée du festival est interdite aux animaux (chiens, hamsters, perroquets et tous les autres) : vous évitez ainsi à vos compagnons à poil ou à plume le stress de la foule et de l'effervescence du festival !
Objets perdus
Pendant le festival, les objets trouvés sont ramenés au Point Info qui les conservent jusqu’à la fin du festival. Nous les gardons ensuite afin de vous permettre de les récupérer, s’ils ont été trouvés.
Pour cela, il vous suffit, après le festival, de nous envoyer un e-mail contenant une description précise permettant d’identifier l’objet que vous avez perdu. Nous reviendrons vers vous ensuite. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
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