Japan Expo Sud - 18 au 20 Février 2022 Marseille Chanot
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Accueil du public & files d’attente

Vous vous demandez comment se passe l’accueil du public à Japan Expo Sud ? Vous craignez que la foule soit trop importante ? Nous organisons les contrôles à l’entrée pour que tout se passe bien dès votre arrivée. Pour être prêt le jour J, lisez ce qui suit !

Publié le

Afin de garantir votre sécurité et votre bien-être, vous êtes guidé dès votre arrivée et à chaque étape qui vous mènera vers l’entrée du festival :

  • des barrières sont installées afin de réguler les flux
  • des panneaux de signalisation vous indiquent où vous devez vous rendre
  • les staffs de Japan Expo Sud sont là pour vous aider et vous orienter, et éviter les mouvements de foule

Par ailleurs, le nombre de tickets vendus est limité aux jauges des halls d'exposition. Chaque personne ayant un ticket est donc assurée de pouvoir rentrer et profiter du festival !  

Pour vous préparer, découvrez chaque étape de votre arrivée ci-dessous.

1. Contrôles sanitaires

Japan Expo Sud se déroulera dans le strict respect des mesures sanitaires en vigueur, selon les directives émanant du gouvernement. Les visiteurs et visiteuses devront être en accord avec ses règles et se soumettre aux éventuels contrôles.

POUR PLUS D'INFORMATION SUR LES MESURES SANITAIRES, CLIQUEZ ICIPour votre confort, du gel hydroalcoolique sera mis à disposition en plusieurs points du festival.

2. Contrôles de sécurité

Après les contrôles sanitaires, vous serez dirigé vers les contrôles de sécurité. 

Compte tenu du plan Vigipirate Sécurité renforcée - Risque attentat, tous les visiteurs doivent obligatoirement se soumettre aux contrôles de sécurité avant d’entrer dans le festival. 

Les règles de sécurité actuellement en ligne sont susceptibles d'être modifiées au cours des semaines à venir. 

3. Les files d’attente

Après avoir passé les contrôles de sécurité, vous êtes invité à vous diriger vers la file d’attente correspondant à votre situation :

  • la file des préventes si vous êtes déjà en possession d’un ticket 1 jour, d’un pass week-end ou d’un pass 3 jours
  • la file dédiée aux détenteurs de Billets Zen

 

​ATTENTION : cette année, afin de garantir le contrôle des flux, il n'y aura pas de vente de tickets sur place. Vous pourrez néanmoins acheter des billets en ligne, dans la limite des stocks disponibles, uniquement via notre billetterie en ligne ou notre application. Rendez-vous dans la file des préventes si vous ne possédez pas de billet de jour J.

Les visiteurs et visiteuses en fauteuils roulant bénéficient d'un accès facilité vers l'intérieur du festival. Merci de vous diriger vers la file d’attente prioritaire

Les accompagnateurs de personnes à mobilité réduite dont la carte d'invalidité porte la mention : "besoin d’accompagnement" ou "cécité", ainsi que les enfants de moins de 8 ans bénéficient de tickets exonérés à l'entrée. Dans les deux cas, des justificatifs seront demandés. 

4. Entrée

À partir de 9h00, les visiteurs munis de billetssont dirigées directement vers l’entrée du festival après avoir passé le contrôle de ticket.
Les détenteurs de Billets Zen rentrent dès 8h30

CLIQUEZ ICI POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES MOYENS DE PAIEMENT EN LIGNE

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