Accueil du public & files d’attente
Vous vous demandez comment se passe l’accueil du public à Japan Expo Sud ? Vous craignez que la foule soit trop importante ? Nous organisons les contrôles à l’entrée pour que tout se passe bien dès votre arrivée. Pour être prêt le jour J, lisez ce qui suit !
Afin de garantir votre sécurité et votre bien-être, vous êtes guidé dès votre arrivée et à chaque étape qui vous mènera vers l’entrée du festival :
- des barrières sont installées afin de réguler les flux
- des panneaux de signalisation vous indiquent où vous devez vous rendre
- les staffs de Japan Expo Sud sont là pour vous aider et vous orienter, et éviter les mouvements de foule
Par ailleurs, le nombre de tickets vendus est limité aux jauges des halls d'exposition. Chaque personne ayant un ticket est donc assurée de pouvoir rentrer et profiter du festival !
Pour vous préparer, découvrez chaque étape de votre arrivée ci-dessous.
1. Contrôles de sécurité
Après les contrôles sanitaires, vous serez dirigé vers les contrôles de sécurité.
Compte tenu du plan Vigipirate Sécurité renforcée - Risque attentat, tous les visiteurs doivent obligatoirement se soumettre aux contrôles de sécurité avant d’entrer dans le festival.
Les règles de sécurité actuellement en ligne sont susceptibles d'être modifiées au cours des semaines à venir.
2. Les files d’attente
Après avoir passé les contrôles de sécurité, vous êtes invité à vous diriger vers la file d’attente correspondant à votre situation :
- la file des préventes si vous êtes déjà en possession d’un ticket 1 jour, d’un pass week-end ou d’un pass 3 jours
- la file dédiée aux détenteurs de Billets Zen
ATTENTION : afin de garantir le contrôle des flux, il n'y aura pas de vente de tickets sur place. Vous pourrez néanmoins acheter des billets en ligne, dans la limite des stocks disponibles, uniquement via notre billetterie en ligne ou notre application. Rendez-vous dans la file des préventes si vous ne possédez pas de billet de jour J.
Les visiteurs et visiteuses en fauteuils roulant bénéficient d'un accès facilité vers l'intérieur du festival. Merci de vous diriger vers la file d’attente prioritaire.
3. Entrée
À partir de 9h00, les visiteurs munis de billets sont dirigées directement vers l’entrée du festival après avoir passé le contrôle de ticket.
Les détenteurs de Billets Zen rentrent dès 8h30.
Les accompagnateurs de personnes à mobilité réduite dont la carte d'invalidité porte la mention : "besoin d’accompagnement" ou "cécité", ainsi que les enfants de moins de 8 ans bénéficient de tickets exonérés à récupérer auprès de l'assistance billetterie. Dans les deux cas, des justificatifs seront demandés.
CLIQUEZ ICI POUR EN SAVOIR PLUS SUR LES MOYENS DE PAIEMENT EN LIGNE
Conseils
- Inutile de venir à 5h00 du matin et d’attendre plusieurs heures à l’entrée du festival, contentez-vous d'arriver suffisamment tôt pour les contrôles de sécurité ! Les horaires sont à retrouver ici.
- CLIQUEZ ICI POUR CONSULTER LES HEURES D'AFFLUENCE À L'ENTRÉE AVEC DINO FUTÉ
- Sur place, ouvrez vos sacs, vestes et manteaux avant que votre tour arrive aux contrôles de sécurité pour gagner du temps.
- Achetez vos tickets en prévente pour rentrer plus tôt et bénéficier de tarifs réduits.
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